Отзывы

Добрый день. Отдыхали в отеле с 10 по 13 сентября 2020. Номер был забронирован заранее, на 2 гостей. Но при заселении, посмотрев стандартный номер, решили поменять на более просторный. Огромная благодарность сотруднику службы ресепшн Александру. Он нашел свободный номер, любезно показал нам его, и сделал все чтобы оформление прошло максимально быстро. На все последующие обращения по любому поводу он реагировал очень тактично и вежливо. Огромное ему спасибо! Также хочется отметить службу по обслуживанию и уборке номеров. Мы жили на 17 этаже, и все вопросы с полотенцами и водой решались быстро.подробнее...

Добрый день! От отеля, обслуживания, персонала в полном восхищении!. Это отель, в который хочется вернуться. Местоположение отеля отличное, вид на море шикарный, всё, что нужно - поблизости. Замечательно провели время! Персоналу отеля огромное спасибо!

Нахожусь в данный момент, с 19 по 30 августа. Отличная гостиница в очень удачном местоположении. До моря 2 минуты, рядом дендрарий, цирк, набережная с развлечениями на любой вкус. Все заявленное на сайте соответствует действительности. Бонусом- умопомрачительный вид на море !!!!! Доброжелательный обслуживающий персонал, ежедневная уборка номеров, две бутылки воды каждый день, зубные щетки, мыло и прочее- не нужно заморачиваться и тащить с собой. По питанию нареканий нет, все вкусно и разнообразно- мясо, рыба , фрукты, превосходная выпечка- всем хватает. Отдельно отмечу соблюдение карантинных норм- почти во всех остальных местах с этим проблема. Из минусов пожалуй- в номере не хватает чайника- печально.подробнее...

в Сочи всегда останавливаемся только в этом отеле - для отпуска всё просто супер. Сервис, персонал, номер - всё на высочайшем уровень! Даже в непростых условиях 2020 года. Огромное СПАСИБО!

Доброе время суток! В отеле отдыхала с дочерью 25 лет с 01.08.2020 по 15.08.2020 За это ОГРОМНАЯ благодарность Юле из отдела бронирования, т.к. наши московские туроператоры проявили свою непорядочность. Мы - туристы со стажем и весьма требовательные, это будет моё субъективное мнение. Итак, ОТЕЛЬ. Отель достаточно высокого уровня! Дизайн современный в коричнево-бежевых тонах. ВЕЗДЕ ЧИСТОТА! И в этой связи хочу отметить труд убощиц и горничных. Причём горничные умудряются работать тихо, незаметно, а когда возникала необходимость к ним обратиться, всегда были крайне доброжелательны и любезны. Спасибо им отдельное! НОМЕР. Жили мы на 12 этаже, номер 1216 непосредственно около двери в коридор. И тут очередной плюс отеля - в нём тишина! Замки и доводчики позволяют двери закрываться тихо. Номер маленький - это единственный минус. Постельное белье, полотенца белоснежные, отличного качества! Смена белья раз в три дня, поменяли даже халаты через неделю. Просторная ванная комната/туалет. Да, слышимость - это что-то, но мы не сидели там целыми днями и не слушали соседей. Всё остальное - это естественные физиологические процессы. ЕДА. Мы были на завтраках. Не буду расписывать всё, что предлагалось - меня всё устроило и по предложению и по качеству продуктов. Особенно хороши каши! И приятно было встречаться утром с Маргаритой, которая измеряла температуру - очень доброжелательная девушка. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Отель расположен через парк Фрунзе от набережной и море с пляжами. Удалённость пляжа зависит от его выбора. Для того, чтобы гостям было удобно добираться до набережной, есть калитка. В предыдущих отзывах писали про вышколенный персонал. Ничего подобного нет (опять-таки, смотря с чем сравнивать). Качество работника, особенно на reception, в большей степени зависит от человеческих качеств. Так, например, отель для нас начался со зверского выражения лица Алины, которое не менялось, а покинули мы отель с комплиментом в виде бесплатного продления номера на один час (больше не надо было), предоставил который совершенно очаровательный молодой человек Александр с дивной улыбкой. Спасибо ему за этот пустячок, но важный в данной ситуации. ИТОГ. Отель ОТЛИЧНЫЙ, статусный! Любая поездка в Сочи - конечно это отель SEA GALAXY! Всем, кто обеспечивает наш комфортный оьдых огромное спасибо! Желаю развития и процветания!подробнее...

Были 10.07.2020 по 20.07.2020 все понравилось, 200 метров от моря. Рестораны,магазины,в шаговой доступности. Вид с номера красивый, но этаж должен быть, не ниже 10.

Отдыхали с 3.07.2020 по 9.07.2020. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам отеля! Очень приветливый персонал! Заселили нас быстро! Номер очень чистый, приятно в нем находиться. Убирались хорошо! Завтраки отличные, всем всего хватает (нет необходимости бежать на завтрак в 7 утра, чтобы не остаться голодным). Выбор блюд хороший! У нас был номер на 12 этаже, вид классный! Каждое утро встречали тёплое солнышко, а вечером на балконе за столиком наслаждались лунной дорожкой, которая шла к нам по морю. Спасибо огромное вам, за отличный приём! Пляж "Цирк" тоже понравился, до него от отеля всего 5 минут пешком через чудесный зелёный парк имени Фрунзе. Море было чистейшее и тёплое (повезло очень с погодой) , пляж тоже чистый! В общем ещё раз огромное спасибо!подробнее...

Добрый день всем! Я с огромной благодарностью к коммерческому директору Екатерине Sea Galaxy и команде отеля ! Спасибо Вам за спокойствие , четкость и профессионализм. Мы все оказались в ситуации неопределённости и каждый на своём уровне и по своим задачам решал и продолжает решать этот КВЕСТ .. Отель, размещение, организация питания , весь сервис - все на очень высоком уровне , забота, сопровождение каждого запроса, и человечность отношений вызывают искреннее уважение . Особая благодарность нашему менеджеру Чуриковой Ольге ! Все четко, мягко, наилучшим образом в каждой конкретной ситуации. Мы в таком формате были впервые . Тест на проведение наших мероприятий в Сочи, в Sea Galaxy пройден на отлично. Огромное спасибо! Планируем быть у вас в ноябре. Всем нам спокойствия и скорейшего разрешения ситуации и возвращение к нормальному, штатному режиму работы Спасибо Хорошего дня С уважением, Таляна Организатор расширенного Семинара Алексея Давидовского в Сочи март 2020г.подробнее...